Bei Vodafone handelt es sich um einen der am meisten genutzten Mobilfunk- und DSL-Anbieter. Dennoch kann es immer einmal passieren, dass der Kunde mit seinem Vertrag nicht mehr zufrieden ist und diesen deshalb kündigen möchte. Es spielt keine Rolle, ob ein Vodafone Mobilfunk- oder ein Vodafone DSL-Vertrag gekündigt werden soll, eine Kündigung ist in beiden Fällen möglich. Der Anbieter Vodafone akzeptiert ausschließlich die Kündigung in schriftlicher Form. Der Vertrag kann also postalisch, per Fax oder ganz einfach online gekündigt werden.
Vodafone Kündigung Überblick:
- Die wichtigsten Kündigungsadressen im Überblick
- Welche Fristen bei der Kündigung eingehalten werden müssen
- Welche Fristen bei der Kündigung eingehalten werden müssen
- Wie der Vodafone Vertrag einfach gekündigt werden kann
Vodafone Kündigung Adresse
Soll der Vodafone Vertrag per Post gekündigt werden, dann ist das Kündigungsschreiben an die Adresse Vodafone D2, Kundenbetreuung, 40875 Ratingen zu übersenden.
Vodafone Kündigung – Email + Fax
Für Mobilfunkverträge + Internet & und Festnetz (DSL-Vertrag)
[email protected]
Für Internet und Festnetz (Kabel-Vetrag)
[email protected]
Per Fax ist das Kündigungsschreiben an die Nummer 021 02 98 65 75 zu richten. Für die Kündigung über das Internet stellt Vodafone auf seiner Webseite ein Kontaktformular zur Verfügung.
Welche Fristen bei der Kündigung eingehalten werden müssen
Der Vodafone Mobilfunkvertrag muss mit einer Frist von drei Monaten bis zum Vertragsende gekündigt werden. Die Laufzeit eines Vodafone Mobilfunkvertrages beträgt in der Regel 24 Monate. Sollte in dieser Zeit keine Kündigung eingehen, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Handelt es sich um einen Vodafone Prepaid Vertrag, dann ist eine Frist von vier Wochen bis zum Vertragsende einzuhalten.
Auch bei Vodafone DSL Verträgen, die der Kunde über 24 Monate abschließt, ist eine dreimonatige Kündigungsfrist zu beachten. Ansonsten verlängert sich der Vertrag ebenfalls wieder um weitere 12 Monate. Sollte mit der Kündigung ein Vertragswechsel zu einem neuen Anbieter einhergehen, dann kümmert sich der neue Provider um alle Formalitäten.
Vodafone Kündigung Vorlage
Um den kompletten Vodafone Vertrag zu kündigen, sollte man am besten eine schriftliche Kündigung einreichen. Hier bekommst du eine Kündigungsvorlage, den man verwenden kann, um den Vertrag vollständig aufzulösen.
Vodafone GmbH
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Betreff: Komplettanschluss kündigen
Kundennummer _________
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen oben genannten Vertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir innerhalb der nächsten 10 Werktagen, eine schriftliche Bestätigung der Kündigung unter Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Mit freundlichen Grüßen
Unterschrift
Ihr Name
Datum, Ort